Wenn man einen Online-Shop betreibt kommt es nicht nur darauf an möglichst viele Menschen auf diesen Shop aufmerksam zu machen und diese zum Besuch zu bewegen, man muss die Besucher natürlich auch zum Kauf anregen. Das Verhältnis zwischen Besuchern des Shops und Besuchern die den Shop wirklich als zahlende Kunden verlassen ist sogar eigentlich wichtiger als die Zahl der Besucher, denn es gibt Auskunft darüber, ob der Shop und das Angebot die Shop-Besucher wirklich überzeugt und ob die, oft enorm kostspieligen Werbemaßnahmen die richtige Zielgruppe ansprechen.
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Im ersten Teil des Artikels ging ich sehr detailliert auf die Datenschutz-Problematik in der Webanalyse ein. Diesmal möchte ich mich mit möglichen Lösungsansätzen der Problematik befassen. Mein Fazit steht: Zur Zeit würde ich von nicht datenschutzkonformen Lösungen wie Google Analytics abraten. Hier nun ein paar Alternativen.
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Beim Schreiben des zweiten Teils meines Blog-Eintrages zum Thema Webanalyse & Datenschutz, welcher sich mit datenschutzkonformen Optionen zur Webanalyse befassen wird, wollte ich kurz auf das Thema Webserver-Logdateien eingehen. Bei der Quellenrecherche wurde mir jedoch klar, dass die Rechtslage an dieser Stelle nicht so eindeutig geklärt ist, wie ich vermutet hatte und die Problematik außerdem vielen nicht bekannt ist.
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Professor Johannes Casper hat vor ein paar Tagen heftig auf den Busch geklopft. Er verlangte dass die Datenschutzbehörden sich erneut mit dem Thema Google Analytics befassen sollten. Sogar von exemplarischen Bußgeldern für Google Analytics Nutzer im fünfstelligen Bereich war die Rede. Den nachfolgenden Kleinkrieg – darauf basierend dass Prof. Casper auf der firmeneigenen Website selbst ein Webanalyse-Werkzeug im Einsatz hatte, welches ungekürzte IP-Adressen der Website-Besucher an den Webanalyse-Anbieter übermittelt und eine ziemlich leichtfertige Rechtfertigung dazu lieferte – wollen wir mal außen vor lassen und uns stattdessen das Problem genauer ansehen.
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Das Programm des 2. europäischen Online-Handelskongress versprach einige vielversprechende Redner, darunter Ralf Kleber, Geschäftsführer von Amazon.de, James Damian, Senior Vice President von Best Buy/USA, Alastair Bruce, Director, Google Germany GmbH und Michael Buck, Director Global SMB Online Business bei Dell.
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Der Webmontag in Frankfurt ist für mich schon seit Jahren ein Pflichttermin. Hier trifft sich die Web-Society des Rhein-Main-Gebietes, hier empfängt man immer wieder neue Impulse für die tägliche Arbeit. Das regelmäßige Event war schon immer gut besucht doch seit dem BarCamp Mainz im letzten Jahr hat sich die Besucherzahl nochmal deutlich erhöht sodass es inzwischen schwer werden kann Sitzplatz zu kriegen.
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Gestern lud Google mal wieder zum Google Developer Day nach München ein. Ich hatte im Jahr 2008 schon die Chance daran teilzunehmen, in diesem Jahr ergatterten auch zwei meiner Kollegen einen Platz auf der Veranstaltung. Google hat im Vergleich zu 2008 die Teilnehmerzahl von 550 auf 1000 erhöht.
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Michaela Hachemer 
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